CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CÔNG TY CP SINOTRUK HÀ NỘI

1. Chính sách bảo hành

Công ty chúng tôi chỉ áp dụng chính sách đổi trả phụ tùng xe ô tô trong quá trình mua bán xảy ra giữa hai bên đã có thỏa thuận từ trước. Khách hàng vui lòng đọc kỹ các thông số ghi trên bao bì như: hạn sử dụng, thành phần, tính năng…trước khi mua và sử dụng sản phẩm.

* Điều kiện bảo hành bao gồm:

+ Phải là sản phẩm mua của Công ty

+ Sản phẩm còn nguyên tem bảo hành

+ Sản phẩm còn hạn bảo hành kể từ ngày mua

+ Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà cung cấp gây nên, không bảo hành các lỗi hỏng do người sử dụng như : làm rơi, làm vỡ; sử dụng sai hướng dẫn và quy cách.

2. Chính sách đổi trả

Hoàn trả ngay sau nhận hàng nếu phụ tùng xe tải do Công ty cung cấp không đúng mã hàng, chất lượng hàng hóa, không đúng mô tả với đơn đặt hàng của khách hàng.

* Phương thức trả hàng đã mua: Mang trực tiếp sản phẩm đến Công ty để trả lại hàng hoặc chuyển phát nhanh sản phẩm nếu sản phẩm không giống với đơn hàng đã đặt mua.

* Thời hạn hoàn trả: 01 ngày kể từ khi nhận được hàng (Yêu cầu hàng hóa giữ nguyên hiện trạng ban đầu khi nhận hàng, không sử dụng).

Mọi thông tin về bảo hành và  đổi trả sản phẩm phụ tùng quý khách vui lòng liên hệ sinotrukvn.net theo địa chỉ sau:

CÔNG TY CỔ PHẦN SINOTRUK HÀ NỘI

Địa chỉ: Số 62 đường Thị Cấm, khu đô thị Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Mobile: 0969 800 400

Email: hnsinotruk@gmail.com